De Kindertelefoon heeft de hele kindreis in kaart gebracht

Elke dag zoeken meer dan 2.000 kinderen en jongeren contact met De Kindertelefoon. Zij willen een luisterend oor voor hun vragen, zorgen, problemen of willen gewoon even in vertrouwen praten. Met meer dan 550 vrijwilligers biedt de hulpinstantie een denkbeeldige hand op de schouder van de kinderen tussen de 8 en 18 jaar. Gratis, professioneel en laagdrempelig. Maar de organisatie wil haar ‘klanten’ graag sneller, beter én efficiënter helpen. Want dan komt er tijd vrij om meer kinderen die een probleem hebben te adviseren, te informeren en te ondersteunen. ►Lees meer

Denk mobile first, dat doen je klanten en Google ook!

Hoe bekijk jij je bedrijfswebsite? Waarschijnlijk net als ik via een desktopcomputer met groot scherm. De kans is echter groot dat je klant de website met een smartphone bezoekt. Dat weet Google ook en daarom worden zoekresultaten binnenkort op basis van het mobiele web gerangschikt. En dat kan desastreuze gevolgen voor je posities in de zoekmachine hebben. ► Lees meer